连日来，昆明长水机场因为大雾而造成航班大面积延误，因此发生了严重的混乱情况。此前本网记者赴长水机场，曾采访到在祥鹏航空公司的值班柜台前，一个外地旅游团队的行李集体失踪，但该航空公司的工作人员仍在悠闲地上网玩“偷菜”，导致旅客情绪较为激动。

报道发出后，引起了祥鹏航空公司的高度重视。1月7日，祥鹏航空公关部的梁经理告诉记者，经过调查，玩游戏的并非是祥鹏航空的工作人员，而是公司机场柜台合作代理方的工作人员。长水机场转场后，为了统一视觉，所以穿上了祥鹏航空的工作制服。

梁经理表示，祥鹏航空已经向合作代理方的负责人通报了此事，并得知代理方已对该名员工给予了开除处分。梁经理说，祥鹏航空今后将会加强合作方的管理，更有效地提升公司的服务品质，给旅客提供更全面更优质的服务。

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1月3日，受冷空气影响，昆明长水国际机场出现长时间大雾天气，造成航班大面积延误，当天计划起降的 716个航班中，有440架次航班被迫取消，使近2万人旅客正常出行受到影响。