消费者协会是广大消费者自己的组织，是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，负有向消费者提供消费信息和咨询服务等七项职能。安徽省消费者协会经由安徽省人民政府批准，于1985年12月24日成立。

20多年来，在省领导、社会各界的关心和广大消费者的支持下，在受理消费者投诉，参与市场监督检查，维护经济秩序，指导消费等方面都做了大量工作，取得了一定的成绩。

省消协的声望日益提高，影响也越来越大。被广大消费者称为自己的“保护神”和“娘家人”。 随着市场经济的发展，消费者自我保护意识的增强，消协服务监督的领域也不断拓展，人们对消费信息的需求也越来越大。

在新的形势下，省消协更注重信息服务工作，以向消费者提供消费信息和咨询服务为宗旨，宣传保护消费者合法权益的法律、法规，进行消费热点问题调查及信息发布，已经开展了瓶啤爆炸伤人案件调查、家电企业上门维修服务情况调查等多项市场调查活动，在社会上产生了一定的影响。

尤其是啤酒爆炸伤人案件的调查，在社会上引起了强烈的反响，并促成省政府专门下令在省内禁销捆啤。

另外，通过建立企业及产品信息库，宣传著名企业和名优产品，对扩大企业的及其产品的知名度，促进经济发展起到了一定作用。

总结过去，展望未来，任重而道远。安徽省消协将继续认真贯彻执行党的方针政策，认真履行《消法》赋予的职责，紧紧依靠各级党政领导，依靠社会各界和广大消费者的支持，开拓创新，锐意进取，与时俱进，把消费者权益保护事业推向一个新的高度，为创造良好的消费环境，保护消费者合法权益而继续奋斗。

安徽省消费者协会
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