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云南省消费者协会
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云南省消费者协会3.15维权网络中心系云南省消费者协会直属工作机构。

3.15维权网是云南省消费者协会根据云南省委、省政府的中心工作精神和部署,按照中国消费者协会的总体工作要求,为适应我省经济社会又好又快发展,坚持科学发展观,以深化维权职能,丰富维权内容,强化维权手段,创新维权机制,拓展维权途径,整体提升消费者权益保护工作水平为目的的专业网络媒体。
  
目前,3.15维权网已建设好的服务功能性栏目有我要投诉、投诉实录、投诉处理、投诉通报、法律顾问、维权法规、投诉通讯录、活动公告等;消费引导和消费宣传教育类栏目有消协在线、消费警示、 真假识别、消费前沿、图片新闻、本地信息等;舆论监督类栏目有曝光台、新闻专题、焦点案例、投诉热点、分类投诉等,以及其他相关栏目共30余个。
  
3.15维权网具有社会监督、引导消费、信息发布、反馈等功能。3.15维权网恪守有效利用丰富的信息资源优势,凸显全面、专业、快捷、互动之特点,为政府分忧、帮消费者解难、给经营者启迪;使3.15维权网成为全方位展示消协组织职能的重要窗口,消协组织联系广大消费者的桥梁与纽带;成为维护消费者合法权益的前沿阵地,千千万万消费者的网上消协;成为经营者与消费者有效沟通的互动平台,引导和促进市场主体依法经营、诚信经营,指导消费者科学消费、安全消费、理性消费、健康消费的宣传载体。
  
截止2007年12月,先后有新华社、云南日报、昆明日报、春城晚报、云南信息报、都市时报、生活新报、云南法制报、大众消费报、云南电视台、昆明电视台、云南人民广播电台、昆明人民广播电台、新浪网、云网、云南信息港等近30个中央和地方新闻媒体,对3.15维权网开展的工作进行了200余篇(次)新闻报道;3.15维权网已发布各类资讯21000余篇(条),发布消费引导和消费宣传教育资讯字数达470余万字。
  
目前,云南省消费者协会3.15维权网已发展成为中国消费者协会30余个省级3.15网盟单位中,服务功能性栏目最全、新闻信息更新快、总体资讯量大,网站形象设计新颖、具有自身特色的3.15靓网。
  
在云南省消费者协会的正确领导下,中心将结合3.15维权网的特定职能和网络优势,进一步优化网络运营软硬件基础设备和建立健全管理系统,进一步提升3.15维权网的服务功能,在实施宣传引导和舆论监督工作中,透视消费维权的难点,发现消费领域的热点。一如既往地坚持以有利于消协组织开展消费者权益保护工作;有利于营造科学、安全、放心、健康的消费环境;有利于为广大消费者提供切实的消费宣传和消费教育服务;有利于树立依法经营典范,推广诚信经营楷模的工作思路,始终把实现好、维护好广大消费者、依法经营企业的合法权益和根本利益作为工作的出发点和落脚点,扎实推进工作,促进云南社会主义和谐社会建设。

中心办公室
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