一、协会简介
广东省网商协会成立于2010年，是依据国家工商行政管理总局2010年第49号令《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》有关文件的规定，由网络商品经营者和网络服务经营者自愿组成的自律性、非营利性的社会组织。 广东省工商行政管理局为本协会指导单位。 

二、目标宗旨
广东省网商协会以促进本省网商行业健康发展为中心，全心全意为会员服务，为行业服务，为政府服务，为社会服务。
 
三、文化理念
协会的理念：合力并进，诚信共赢
协会的使命：做商务电子化的推动者
协会的愿景：缔造e时代的新商业舞台
 
四、服务方针
1. 为会员服务：举办会员交流活动，开展企业合作交流，促成各方资源的合作共赢。
2．为行业服务：整合行业资源，建立行业标准及自律守则，倡导诚信共赢的理念，制定行业中长期发展规划，营造健康的经营环境。
3．为政府服务：配合政府相关部门进行行业管理工作，发挥桥梁、纽带、助手和参谋的作用。
4．为社会服务：树立广东省网商行业诚信经营的良好形象，协助相关部门维护网购各方的合法权益，让更多的社会民众共享网络高科技带来的方便与快捷。
 
五、会员体系
广东省网商协会会员单位级别分为：执行会长单位，副会长单位，常务理事单位，理事单位，普通会员单位。协会按行业及地域吸收会员。执行会长单位一般由行业的领袖企业来担当；副会长单位一般是由行业的领军企业来担当， 每个行业只发展2-4家副会长单位。
腾讯、广东塑料交易所、中国工商银行广东省分行、民生银行广州分行、中国银联广东分公司、广东省邮政公司、梦芭莎、唯品会、周生生、星外星唱片等均为协会副会长单位，并积极发挥各自的优势资源以及行业领先地位，参与协会的建设以及给行业带来各种合作的资源。

六、服务体系
协会将根据会员不同层次的需求，为会员的发展提供有力的支撑：网商征信服务平台，网络交易服务规范，专业委员会，网商权益交易服务平台，网商投融资服务，网商供应链整合，网商创新研究院，行业人才信用库，行业报告等。
（一）坚持举办网商交流日活动：协会奉行开门办会的原则，自成立以来，在协会办公室共成功组织了数十场主题网商交流日活动，吸引了数百家企业参与，交流话题囊括行业热点及亟待解决的问题。网商交流活动有效地拉近了网商企业与协会及政府部门的距离，通过网商交流活动，网商协会在网商当中树立了良好的服务口碑。
（二）积极开展企业交流合作：协会积极开展与会员企业、网商企业的交流合作，先后拜访及邀请近千家单位及机构进行交流，并与相关资源方多次召开工作会议，整合各方资源为会员服务。
（三）构建网商诚信体系：协会本着诚信共赢的理念，一直致力于推动网商行业诚信建设，倡导以诚信吸引顾客。协会成立大会上，广东省消费者委员会与广东省网商协会联合发布《广东网商诚信经营倡议书》，并号召成立“广东省网商诚信建设委员会”，鼓励广大网商参与广东网商诚信建设；协会相继启动“守合同重信用”网商企业公示活动，推出“公允有信网商征信服务平台”及网商“先行退赔”机制；为了从根本上引导行业规范建设，协会向广东省质量技术监督局申报《网络交易服务规范-网商投诉处理》标准立项并已获省质监局批准，国内第一部网商行业地方新标准《网络交易服务规范——网商投诉处理》即将发布。
协会打造网商诚信体系，旨在帮助网商企业提升企业公信力、保护知识产权、扩大销售渠道。协会诚挚地邀请广大网商企业加入网商诚信体系，合力并进，诚信共赢。

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