记者五点多赶到现场，7路公交已经体无完肤，所有车窗玻璃都碎掉，车厢内部都烧黑了。最严重的是车体中间，彻头彻尾都没有大事情。在前车门口看到，地上散落着方便面、拖鞋、皮鞋，还有衣服的残留，不远处还有百元大钞。

　　事故就发生在钱塘书报亭649号门前。李老板应该是第一目击者。

　　他说，车速不快，突然停下，看到车体中间开始着火。后门先开，火一下子窜了出来，很多人都挤着出来。

　　李老师拿起自己的椅子就冲过去敲玻璃

　　他还看到一个外国女人逃出来

　　康先生当时也在现场，拿起自己电瓶车的车锁就冲了过去，一顺排砸车窗，帮忙拉人出来。

　　李先生当时距离事发地不远处，立刻冲了过去，拿起灭火器就砸了过去，砸在玻璃窗上，很多人就趴在车窗上，车外很多人都在拉。李先生最后一个救出的是一个七岁的男孩。他以为车里没人了，结果一个男孩子的头探了出来，他就过去救，抱在手里的时候，男孩脸色惨白，呼吸微弱。

　　在市一医院，有个16岁的程姑娘，身体多出烫伤，在哭泣。当时她坐在车里，在中间排，车子大概30对个人。当时很多人吵起来了，都往后看，结果看到一个中年男子背着旅行袋，说着“倒倒倒”，然后车子里面就烧了起来。

　　在省中医院，有两名伤者，一男一女，国外回来，也是刚准备回国，就遇上这样的事情了。