吉首市城市供水总公司始建于1963年，是一家中二型国有独资非股份制企业，现有员工280人，供水设计能力达日产10.5万吨，综合日供水能力可达12万吨，年供水量2800多万立方米， DN75mm以上的环状型供水管网达310公里，担负着城区26万多人口和900多家工商企事业单位的供水重任，服务用户4万多户。供水范围东到青山湾，西至狮子庵，南到乾州经济开发区的小庄、大庭村，北至光明郊区的五里牌、酒鬼公司。城区供水普及率达99%，供水回收率为84.63%、水损率12.27%、其它3.1%，水质综合合格率保持在99.8％以上。资产总额近1亿元。

现总公司下辖石家冲、狮子庵、钟家寨三座自来水厂和三座加压站，设有供水营销中心、供水服务中心、管道安装公司、管道维修队等对外服务部门。建有党总支1个，基层党支部3个，党员59人，占员工总人数21%。

公司为湘西自治州供水企业首家获得ISO9001质量管理体系认证的企业。同时拥有先进的变频调速控制系统，是全州供水行业中唯一一家、也是率先应用信息化技术手段实施供水调度的计算机辅助调度系统的供水企业。自来水水质监测实行三级管理，以确保出厂水水质符合国家饮用水水质标准。取得了湖南省水质检测网计量认证资格的吉首监测站是自治州水质监测的权威机构，水质检测项目从过去的28项增加到70项，保障了城市优质供水。