中新网夏邑12月30日电 (记者吴扬)此前,媒体报道患者反映夏邑县第二人民医院每日收费清单频现重复收费项目一事后。今天上午,该院给记者回电时承认医院确实存在变更收费项目一事,并称对相关人员已严肃批评。
据报道,患者朱翠英因冠心病突发于11月28日至12月6日在夏邑县第二人民医院住院治疗。住院期间朱的女儿在查看每日清单时发现,医院打出的每日收费清单存在多处重复收费及不明收费项目,并且在每日清单中将本为女性患者的性别写成了“男”。
面对患者置疑,院方李姓护士解释说,每日清单中出现的重复收费项目和不明收费的项目,是因为患者进行治疗的时候,有很多治疗项目是在新农和(新型农村合作医疗)和城镇职工医疗报销政策不允许报销的,医院把不能报销的治疗项目变更为能报销的项目,所以清单中会显示重复收费情况。相对于患者而言,这样做也是为了患者考虑,减轻患者的负担。
针对媒体报道内容,夏邑县第二人民医院杨副院长今天上午给记者打来电话承认,确实存变换收费问题,医院为此专门找到患者朱女士向其陪礼道歉,并退给朱女士210元钱,但朱女士没有要。
杨副院长称,医院对收费问题管理非常严格,决不允许乱收费和变换收费项目,此次出现这类问题既不是医院主导,也不是医生的事,是护理人员想帮助患者多报销擅自变更收费项,医院已对相关人员进行了严肃批评。
患者朱女士对记者说,媒体报道后,医院领导都来看她,向她表示道,并要退钱给她,但她没要。朱女士表示,她向媒体反映问题目的不是为了让医院退钱,而是为了提醒医院不要再乱收费了。
针对院方的说法,有市民指出既然医院护理人员都可以随便变更收费项目,又怎能保证医院不乱收费呢?!