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丹寨县招商和商务局企业代办中心推出“六心”为企业服务 践行群众教育路线活动
2014-5-6 18:03:48   信息来源:蒙正荣   点击次数:

随着丹寨县经济社会的快速发展和金钟经济开发区基础设施的不断完善,慕名前来该县考察投资的客商不断增多。为让洽谈成功的签约项目及时早落地、早开工、早建设、早投产。县招商和商务局企业代办中心推出“六心”为企业服务,用实际行动践行群众教育路线活动  

一是热心。即给客商一句问候,迎客商一张笑脸,为客商端一杯热茶,向客商让一个座位。凡是到代办中心寻求代办的客商,服务中心人员均视作亲人、恩人般主动热情服务;二是诚心。对材料齐全、符合政策规定的立即办理,对申请资料缺失的予以一次性补齐告知,对提供申请资料有困难的主动协调帮助解决;三是公心。做到“三个一样”:即接待大项目与小项目的客商一样,企业老总与员工一样,生人与熟人一样;四是细心。办理业务实行“三个一次”,即:表格一次给清,程序一次讲清,事务一次答清,最大限度地避免客商往返来回奔走;五是舒心。坚持向办事客商“求心声”、“问需求”,不断改进服务方式,提高服务满意度;六是用心。在受理客商的代办诉求后,代办中心从不推卸责任,从不回避困难与矛盾,尽心尽力去做好各部门间的“跑腿”协调服务,千方百计把客商的事限时办结办好交给企业。  

自今年年初以来,代办中心共为企业代办事项25件次、办结事项25件次,办结率达100%

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